El plazo de devolución de los productos adquiridos por internet pasa de los actuales 7 días a 14 días.

Además si lo devuelve no tendrá ningún coste para los consomidores según una norma que propone el Parlamento Europeo:

- www.facua.org/es/noticia.php?Id=5776

Salu2.

Me parece perfecto, cada vez se generaliza más las compras por internet... asi que todo lo que sea mejoras para los consumidores, será bien recibido.

Pero esto de los costes...??? y los gastos de envio???

pero 14 dias, desde que lo recibes??o desde que lo compras??
es que es la pega que tiene internet, que hay cosas que tardas en recibirlas y claro no sabes cuanto tiempo tienes de garantía!

El artículo 44 de la L 7/1999 de 15 de enero, de ordenación del comercio minorista nos da la solución, contemplando la posibilidad de que el comprador desista libremente del contrato en el plazo mínimo de 7 días hábiles desde la recepción del pedido, sin que en el consumidor recaiga penalidad alguna, salvo los gastos de devolución del producto, quedando a expensas del comercio decidir quien se hará cargo de los mismos. Serán de cuenta del consumidor los desperfectos que el objeto de la compra haya podido sufrir desde la entrega al comprador.

Con la nueva ley se pretende ampliar este plazo a 14 días.

Salu2.