Yo he comprado una tablet en la fnac.es y de momento bien, porque la he devuelto y me envían otra, así que el servicio postventa funciona si no llamas al 902 (busca los fijos).
El código promocional se pone en el proceso de compra, sale un recuadro que te pone "codigo promocional", lo metes pero OJO, te hace el descuento si es acumulable a la oferta que haya, sino te lo aplica al precio sin oferta y a veces no sale rentable, no se si me explico
Si tienes alguna duda, por aquí andamos
Por cierto, que tablet es??
Un saludo.