A finales del año pasado estalló una pequeña tormenta para Hyundai y Kia en Estados Unidos por haber anunciado unos consumos homologados que diferían del que debería tener por ¡una milla por galón! Estaban afectados unos 900.000 clientes de 13 modelos 2011-2013 en aquel país.

Se gastarán 395 millones de dólares en compensaciones —288 millones de euros al cambio— repartidos entre 210 millones para clientes de Hyundai y 185 millones para clientes de Kia. Podrán cobrarlo en un único pago o a lo largo de más tiempo (lifetime reimbursement) a través de tarjetas de débito. También pueden optar a ventajas en financiación.

Los clientes que ya hayan cobrado una compensación recibirán menos dinero, lo comido por lo servido. Sale una media de 320 dólares por cabeza. Si algo así se hiciese en Europa, se quedaría tiritando la caja de algunos fabricantes, otros irían directamente a la quiebra.

www.motorpasion.com/otros/hyundai-y-kia-...r-lo-de-los-consumos


Me gusta eso de indemnizar a los clientes por publicidad engañosa.

Aquí te la meten doblado y no pasa nada.

Hombre, no todo es así de sencillo.

Creo que fue también en USA donde sucedió lo del propietario descontento de BMW.
Teníamos un hilo con el video y todo.
Al parecer desde el primer día de tener el coche, le daba problemas y no se lo quisieron cambiar. El tío mosqueado fue con un amigo con una maza y un hacha a una calle transitada y se puso a destrozar el coche.
Desde luego que no era muy buena publicidad para BMW.

Y en su caso, creo que no se protegió mucho al cliente.